Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web acerca de la política de recogida y tratamiento de datos personales.

1 - Responsable del tratamiento

  • Titular: Javier Montesinos Pascual

  • NIF: 73563970B

  • Domicilio: Calle Maestro Valls, 12, 46022, Valencia, España

  • Email de contacto: contacto@freaktime.es

2 - Datos personales recogidos

Los datos personales que se recogen a través de este sitio web son los estrictamente necesarios para la correcta gestión de las relaciones con los usuarios y clientes. En concreto, se pueden recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección postal

  • Número de teléfono

  • Contenido del mensaje enviado mediante formularios de contacto

Estos datos podrán recogerse a través de:

  • Formularios de contacto

  • Formularios de registro y área privada de clientes

  • Proceso de compra en tienda

  • Comentarios y reseñas en productos

3 - Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Gestión y tramitación de pedidos y servicios contratados.

  • Atención al cliente y resolución de consultas.

  • Creación y acceso a cuentas de usuario registradas.

  • Envío de comunicaciones comerciales (siempre con consentimiento previo).

  • Mejora de la experiencia de navegación mediante herramientas de análisis web.

4 - Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • El consentimiento explícito del usuario al marcar la casilla correspondiente.

  • La ejecución de un contrato o precontrato en el caso de pedidos, compras o consultas comerciales.

  • El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios.

5 - Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los plazos legales establecidos por la normativa vigente, o hasta que el usuario solicite su supresión cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.

6 - Destinatarios y cesión de datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio.

Se informa al usuario de que se utilizan servicios de terceros como Google Analytics para análisis estadístico del tráfico web.

7 - Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer sus derechos en cualquier momento:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando una solicitud por correo electrónico a: contacto@freaktime.es, adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos.

8 - Medidas de seguridad

Freaktime adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9 - Publicación de contenidos por parte del usuario

Los usuarios que publiquen reseñas, comentarios o cualquier tipo de contenido en el sitio web serán responsables de que dicha información no infrinja la legislación vigente ni los derechos de terceros. El titular podrá moderar o eliminar cualquier contenido que considere inapropiado, ofensivo o ilegal.

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